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进入高标准4.0时代家装行业如何转型?

本文摘要:家装1.0时代是手工设计,2.0时代电脑设计,3.0时代整装概念将家装带进成品时代,而当下蓬勃发展的第四代家装是买原始解决方案。在日前举行的首届中国互联网绿家装论坛上,实创装饰集团董事长孙威拒绝接受记者采访时回应,家装行业于是以转入高标准4.0时代,是相结合信息化、改建供应链、提高用户体验的系统工程。

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家装1.0时代是手工设计,2.0时代电脑设计,3.0时代整装概念将家装带进成品时代,而当下蓬勃发展的第四代家装是买原始解决方案。在日前举行的首届中国互联网绿家装论坛上,实创装饰集团董事长孙威拒绝接受记者采访时回应,家装行业于是以转入高标准4.0时代,是相结合信息化、改建供应链、提高用户体验的系统工程。

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  关于模式:互联网家装企业须先解决问题供应链  记者:有人说道,当下甚嚣尘上的互联网家装,只不过只是分析了价格和工期两个要素,提升了翻新的确定性,却依然不存在边际成本高、供应链效率较低的问题,您如何看来?  孙威:边际成本高,供应链效率较低是因为互联网家装没解决问题供应链,只是在管理的前端运用了部分互联网思维和技术。只不过家装是一个十分宽的服务链条:分前半部分和后半部分,成交价前是典型服务业,成交价后就转入到移动制造业。移动制造业最核心的环节是ERP、是柔性供应链、是生产生产质量的把触。如果连供应链都解决问题很差,是很难构建将来盈利的。

  关于增项:关键看是蓄意增项还是电子货币服务  记者:家装行业不存在显著的南北差异,广东业主习惯于半包模式,最担忧的是翻新增项问题,代表整装模式的实创装饰入驻广州三年,对华南市场有何差异化措施?  孙威:家装行业的南北差异显然十分大,但这个差异并不是反映在全包和半包上。由于广东是国内仅次于的建材生产基地,使得居民构成再行建材、后翻新的消费习惯。当南方消费者在认识到整包在、整装的新模式时,不会感受到先进性和实惠度。

从广州分公司三年的运营来看,广州消费者对于整装套餐是十分接纳的。  增项在任何行业都普遍存在,翻新增项关键要看是蓄意增项还是顺应业主市场需求的电子货币服务。

如果你获取了更好客户的确必须的电子货币服务,并且价格又合乎市场公允,甚至是高于一般来说重复使用出售的价格,那么这不但会让消费者不满,反而不会强化消费者的体验感和完工后的满意度。  关于选材:进口主材构建形式化和个性化均衡  记者:互联网家装公司仍然特别强调,翻新套餐与当下互联网家装平台发售的主材包有本质区别,这种区别反映在哪些方面?如何在消费者自由选择的形式化和个性化之间获得均衡?  孙威:有人说道,只要是按平方米计价的都是互联网家装。我个人不是很尊重这个观点。

实创仍然坚决重度横向,享有10万平方米的主材工厂,供应链也统合到了全球产品,将西班牙堤丹漆、瑞士卢森地板、德国高仪卫浴等欧洲进口建材用很低的价格带入到理想装等翻新套餐中。  现在一些互联网家装公司只给业主3~5种组货自由选择,SK较少、引人注目高性价比,这只不过是鼓吹人性的,消费者应当有更加多的自由选择。如何构建形式化和个性化的均衡?这必须大数据承托,比如引入京东的买手模式,引入唯品会的主动引荐模式,家装公司应当为客户获取更加多族群样板间,一种萃取和人组、一种大数据下更多人的自由选择。  关于转型:  观念改变比  技术引进更加最重要  记者:在2015年双11中,实创进帐了天猫全类目第7名,家装类目第1名的骄人成绩,在向互联网家装公司转型的过程中,有哪些成功经验?  孙威:我实在传统家装企业向互联网转型仅次于的难题,是来自于企业内部的观念改变。

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互联网和互联网企业有三个特点,第一个是能给用户带给十分好的体验;二是效率高;三是成本大幅度减少。  互联网仅次于的成本是用户提供成本,传统家装企业转型互联网仅次于的投放也是信息化的投放。比如只需投放500万就能研发一个APP,但确实能符合家装业务拒绝的APP及ERP等其他组合式信息化平台,就必须500万以上的投放。其次,要在企业的基因、员工的因应机制、激励机制上做到根本性转变,才有可能转型顺利。


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